Cahier de transmission : Comment Aidie s'adapte aux usages réels des intervenants pour le rendre incontournable ?

Théo Masini
May 23, 2025

Dans un secteur où chaque minute compte et où la qualité de la transmission conditionne la continuité des soins, il est urgent d’adapter les outils aux usages réels des intervenants. Exit les formulaires papier peu pratiques : place à des solutions numériques pensées pour le terrain, comme la transcription vocale intelligente d’Aidie.

Une réalité terrain souvent minorée

Dans le secteur de l’aide à domicile, les outils papier sont encore trop souvent la norme. Pourtant, ils ne correspondent plus aux usages des auxiliaires de vie. Fatigués de remplir des formulaires longs, souvent peu lus et mal contextualisés, ces professionnels utilisent massivement leur smartphone pour communiquer, notamment via WhatsApp, un outil devenu leur réflexe quotidien.

Imposer des formats papier revient à nier ces habitudes. C’est aussi freiner la qualité des échanges entre intervenants, agences et familles. Or, la qualité de la transmission d’information est essentielle pour la sécurité et le bien-être des bénéficiaires d'autant plus quand cela concerne le maintien à domicile.

Compte rendu avec Aidie : L’efficacité passe par l’oral et le mobile

C’est précisément là qu’Aidie apporte une réponse pragmatique : intégrer la transcription vocale intelligente directement dans le cahier de transmission digital.

Grâce à cette fonctionnalité :

  • Les auxiliaires de vie peuvent dicter leur compte rendu, sans avoir à écrire.
  • Les vocaux sont transcrits automatiquement, même si l’intervenant parle rapidement ou n’a pas le français comme langue maternelle.
  • L’intelligence artificielle corrige, structure, et rend le texte compréhensible et exploitable pour les gestionnaires et les familles.

👉 Résultat : un gain de temps considérable, une meilleure traçabilité des interventions, et une information plus fiable et partagée instantanément.

Un processus simple pour laisser un compte rendu avec Aidie
Un processus simple pour laisser un compte rendu avec Aidie

S’appuyer sur les bons usages de transmission, pas les contrarier

Aidie ne demande aucune application à installer, ni identifiant complexe à retenir. Un simple QR Code scanné sur place suffit pour accéder au dossier usager, consulter les derniers rapports, ou enregistrer une nouvelle transmission.

Ce cahier de transmission digital s’inscrit dans une logique de simplification : il s’adapte à l’outil déjà maîtrisé par les professionnels – le smartphone – et aux gestes quotidiens (vocal, scan, photo), sans formation technique lourde.

Chaque intervenant une fois assigné à un bénéficiaire peut scanner un QRcode pour acceder au profil du client
Chaque intervenant une fois assigné à un bénéficiaire peut accèder au profil du bénéficiaire

Un suivi adapté à chaque acteur : intervenant, agence, famille

Un bon cahier de transmission ne doit pas seulement être simple à remplir. Il doit aussi permettre à chaque acteur d’accéder à l’information qui lui est utile, sans surcharge ni confusion.

  • L’auxiliaire de vie peut consulter immédiatement le dernier compte rendu et l’historique de ses interventions, ce qui l’aide à s’adapter au contexte et à assurer la continuité de l’accompagnement.
  • L’agence bénéficie d’une vision centralisée de l’activité : tableau de bord, points d’attention signalés, suivi par client ou intervenant, statistiques. Cela permet une meilleure coordination et une anticipation proactive des besoins.
  • La famille, souvent éloignée, dispose d’un accès fluide et sécurisé aux transmissions, ce qui améliore la transparence et renforce la confiance. Elle peut poser des questions à l’agence et suivre les indicateurs-clés concernant leur proche.

Ce suivi différencié est une condition essentielle de qualité dans le nouveau cadre des services autonomie à domicile.

Des comptes rendus dématérialisés accessibles à tous les publics impliqués
Des comptes rendus accessibles à tous les publics impliqués

Une obligation réglementaire… et une opportunité stratégique pour les services autonomie

Au 25 juin, les transmissions deviennent obligatoires pour les SAD, et doivent de préférence être digitales. C’est donc le moment d’équiper vos équipes d’un outil conforme, mais aussi valorisant pour vos intervenants.

Aidie vous permet :

  • de respecter les obligations du cahier des charges service autonomie à domicile,
  • de mieux anticiper les besoins des bénéficiaires,
  • et de renforcer la communication avec les familles, tout en développant la rentabilité client.

En résumé

Adapter le cahier de transmission aux usages des intervenants, c’est :

  • Mieux répondre aux contraintes du terrain,
  • Faciliter la tâche des professionnels déjà très sollicités,
  • Améliorer le suivi et la coordination,
  • Répondre aux exigences réglementaires,
  • Et surtout : valoriser les compétences humaines là où elles comptent vraiment.

Si vous souhaitez découvrir comment Aidie peut vous accompagner dans votre développement, nous nous ferions un plaisir de vous proposer une démonstration via le lien ci-dessous.

Dès juin 2025, le cahier de transmission devient obligatoire. Faites en une opportunité avec Aidie.

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